一、催款公司上门了怎么办
1、冷静应对。作为借款人，遇到无法无法偿还贷款，贷款公司派员上门催缴时，应该冷静的应对他们的催缴，千万不能紧张，也不要采取避而不见的回避方式，以冷静的心态，坦然面对，积极地和他们进行周旋。
2、礼貌接待。遇到这些催贷的工作人员，作为借款人一定要礼貌地接待他们，礼貌地接待客人，本就是最基本的待客之道，礼貌不是胆小怕事，而是对别人的基本尊重，人与人之间相互尊重，本就是做人的基本准则。
3、说明原因。接待了这些催债人员，接下来，就根据他们的要求一一做出回应，他们上门的目的，无非就是要求你及时偿还贷款，假如你手头比较宽裕，就及时支付贷款，假如你手头不宽裕，那就建议要跟他们说明自己欠款的原因，请求他们给予理解和宽限。
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4、明确表态。假如对方听了你的解释后，明确表示理解你，但你为了让他们看到你的真诚，可以给他他们做出明确的表态和承诺，愿意在合适的期限内及时支付所欠款项，相信只要你表够了诚意，很大程度能得到他们的理解。
5、不要动手。假如对方就是不听你的解释，甚至还跟你动手，以暴力方式追债，建议你此刻一定要克制自己的脾气，面对对方的暴力行为，及时予以躲避，也可以进行自我防卫，但切忌一定不要先动手，以免理亏。
6、保护自己。双方起冲突后，一定要记得采取合适的方式自保，保护自己不受伤害，让自己安全脱身，在安全地地带及时报警，由警察出面帮你维护你的合法权益。千万不能以暴制暴，侵犯别人的合法权益，并让自己身陷囹圄。
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二、注意事项
遇到催款公司派员上门的时候，一定要冷静，千万不要意气用事，以免酿成一些不可逆的后果。
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